RDC - Système de santé de qualité en route vers les soins centrés sur la personne dans 3 provinces

À travers des approches multi acteurs engageant autorités, prestataires, communautés et centres de recherche, des dispositifs novateurs sont mis en place pour renforcer la collaboration entre les différentes composantes du système de santé. Ils améliorent la qualité, la continuité, l’accessibilité et l’exhaustivité du système au sein des provinces appuyées. Ils conduisent à un système de soins centrés sur la personne et participent à l’amélioration du bien-être bio-psycho-social des populations L’action vise à renforcer le système de soins de santé de 3 provinces de la RD Congo (Kinshasa, Nord et Sud-Kivu) par le développement de nouvelles modalités d’organisation des soins, moins hiérarchisées et fonctionnant plus en réseau. Dans la continuité des actions précédentes, l’action poursuit le renforcement des structures en charge de la prestation des soins et de l’accompagnement des populations vulnérables (hôpitaux, CS et centres spécialisés), des structures en charge de la gouvernance (DPS et ECZ) ainsi que des structures ou organes représentatifs des usagers et des populations. De manière plus spécifique, elle veillera à renforcer la collaboration entre ces 3 catégories d’acteurs afin de les faire œuvrer ensemble à la mise en place d’un système de soins plus résilient, centré sur la personne et répondant au mieux aux besoins de toutes et tous. Des espaces de concertation permettant une meilleure compréhension mutuelle des attentes et des moyens de chacun seront mis en place. Les cadres de référence habituels seront enrichis de nouveaux concepts, notamment en proposant l’approche patient-partenaire. Les réflexions entamées dans les actions précédentes, concernant la prise en charge des MNT (santé mentale, diabète, hypertension…), l’accompagnement des populations les plus vulnérables (enfants de rues, indigents…), la couverture santé universelle, l’accréditation ou l’éducation par les pairs, seront poursuivies. Des actions novatrices seront testées dans les différents contextes, avec l’appui des trois catégories d’acteurs et des centres de recherche nationaux et internationaux, afin d’enrichir les stratégies, provinciales et nationales, de développement du système de soins. Pour permettre l’adhésion des actrices et acteurs à ces nouvelles approches, un important volet formation visera le renforcement durable et croisé des compétences. Il dépassera les aspects purement techniques et proposera de nouvelles approches pédagogiques.