Mainstreaming gender equality and individual autonomy in UNRWA’s refugee registration system and service provision, Addressing violence

L'UNRWA fournit, depuis plus de 70 ans, des services à environ 5,5 millions de réfugiés palestiniens enregistrés en Jordanie, en Syrie, au Liban, en Cisjordanie et dans la bande de Gaza. Plus de 90% du financement de l’UNRWA proviennent de contributions volontaires qui sont rarement prévisibles et durables. Seuls 3% proviennent du budget-programme des Nations Unies. Avec un budget annuel de 1 milliard de dollars, l’UNRWA accomplit un travail remarquable: scolarisation de 532.000 élèves, des projets de santé avec 8,5 millions de visites médicales par an, une aide sociale pour 250.000 personnes très pauvres vivant dans une soixantaine de camps souvent surpeuplés et insalubres (chiffres de 2019). S’ajoutent à cela, d’importants programmes humanitaires lors de situations d’urgence, comme en Syrie ou à Gaza. Confrontée à une demande accrue de services résultant d’une augmentation du nombre de réfugiés de Palestine enregistrés, de l’ampleur de leur vulnérabilité et de l’aggravation de la pauvreté, le soutien financier est depuis longtemps dépassé par la croissance des besoins. Les États-Unis ont confirmé, en 2018, l’interruption de leur financement à l’organisation ce qui a plongé l’UNRWA dans une crise de financement sans précédent. Le budget-programme de l’UNRWA, qui appuie la fourniture de services essentiels, s’est trouvé largement déficitaire. L’organisation a dû prendre des mesures très difficiles qui ont eu un impact sur le niveau des services, ainsi que sur le personnel. I.The UNRWA Refugee Registration Information System is reformed according to a rights-based and person-centred approach II. All children, including adolescents, accessing UNRWA services, including online, do so in environments free from violence III. To respond to the emergency needs of Palestine refugees in Syria through the provision of cash to conflict-affected households.

I. 1. Establishment of an upgraded refugee registration information system for Palestine refugees issuing individual electronic registration cards that interact with UNRWA’s service related databases for authentication of service eligibility 2. Establishment of an integrated online portal for Palestine refugees to update and verify their registration information II. Output 1: Social norms are shifted to promote better protection, care and respect for children Output 2: Prevention of violence against children is strengthened through skills building and awareness raising Output 3: Reporting mechanisms are more child-friendly and quality of investigations is enhanced Output 4: School staff with responsibility for child safeguarding have a strengthened understanding of preventing and responding to violence against children Output 5: Enhanced protection of children in the West Bank through monitoring, documentation and advocacyOutput 6: M&E of violence against children incidents and interventions enhanced to inform more effective and targeted programmatic interventions III. Palestine refugees are better able to meet their food and NFI needs during the emergency.